지원
앱을 쓰다가 막히는 점이나 궁금한 점이 있으면 메일로 보내주세요. 보통 2~3일 안에 답장합니다.
support@osolworks.com보내주시면 도움이 되는 정보
- 사용 중인 앱 이름과 버전 (설정 화면 하단에 있습니다)
- 기기 종류와 iOS 버전 (예: iPhone 15, iOS 26.1)
- 어떤 상황에서 무슨 일이 있었는지 — 화면 캡처가 있으면 더 좋습니다
자주 묻는 질문
데이터가 어디에 저장되나요?
사용자의 기기 안에만 저장됩니다. 계정도, 서버도 없습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.
기기를 바꾸면 데이터를 옮길 수 있나요?
현재 버전은 기기 간 동기화를 지원하지 않습니다. 앱 안의 내보내기 기능이 있는 경우 그 파일을 새 기기로 옮겨 가져올 수 있습니다.
기능 제안도 받나요?
네. 같은 메일 주소로 보내주시면 됩니다. 모든 제안을 읽고 있습니다.
Support
If something isn't working or you have a question, send us an email. We usually reply within two to three days.
support@osolworks.comHelpful details to include
- The app name and version (shown at the bottom of the settings screen)
- Your device and iOS version (e.g. iPhone 15, iOS 26.1)
- What you were doing and what happened — a screenshot helps
Frequently asked
Where is my data stored?
Only on your device. There is no account and no server. See our privacy policy for details.
Can I move my data to a new device?
The current version does not sync between devices. If the app offers an export, you can move that file to your new device and import it there.
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Yes. Send them to the same address. We read every one.